Πρωτόκολλα Υγείας και Ασφάλειας
Δημόσιοι Χώροι σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους
Ο καθαρισμός και η απολύμανση έχει αυξηθεί σε όλους τους χώρους με έμφαση στις συχνές επιφάνειες επαφής, όπως: ρεσεψιόν, γραφείο θυρών, ανελκυστήρες και κουμπιά ανελκυστήρα, χειρολαβές πορτών, δημόσια μπάνια, κλειδιά δωματίου, χειρολισθήρες σκάλας, τραπεζαρίες και καθιστικοί χώροι. Αντισηπτικό για χρήση από τον πελάτη (σταθερές ή μη συσκευές) θα βρίσκεται στην υποδοχή.
Δωμάτια
Πρωτόκολλα καθαρισμού και απολύμανσης ακολουθούνται για τον καθαρισμό των δωματίων, ιδιαίτερη προσοχή δίνεται σε αντικείμενα υψηλής αφής, όπως: τηλέφωνα, τηλεχειριστήρια τηλεόρασης, καθίσματα τουαλέτας, λαβές πορτών και επίπλων, διακόπτες φωτός, πίνακες ελέγχου θερμοκρασίας, ράφια αποσκευών, κάδοι και δάπεδα.
Συνιστάται ιδιαίτερα σε όλους τους επισκέπτες να χρησιμοποιούν αποκλειστικά τα WC τους στο δωμάτιο, αντί για τα δημόσια.
Οι επισκέπτες θα ερωτηθούν κατά το check in εάν απαιτείται καθημερινή υπηρεσία καθαρισμού.
Λευκά είδη / Πλυντήριο
Όλα τα κλινοσκεπάσματα και οι πετσέτες θα αλλάζουν ανάλογα με τις απαιτήσεις των επισκεπτών και θα πλυθούν σε υψηλή θερμοκρασία, σύμφωνα με τις οδηγίες της NPHO.
Κοινόχρηστος εξοπλισμός
Ο κοινόχρηστος εξοπλισμός θα απολυμανθεί πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από κάθε βάρδια ή χρήση. Αυτό περιλαμβάνει: τηλέφωνα, πληκτρολόγια, υπολογιστές και άλλες συσκευές επικοινωνίας, τερματικά πληρωμής, εργαλεία κουζίνας, εξοπλισμό τροφίμων και ποτών, όπως μηχανήματα καφέ κ.λπ. μηχανικά εργαλεία, εξοπλισμός καθαρισμού, κλειδιά ασφαλείας και άλλα αντικείμενα άμεσης επαφής που χρησιμοποιούνται σε ολόκληρο το κατάλυμα.
Κλιματισμός
Η συντήρηση και ο καθαρισμός του κλιματισμού ολοκληρώνεται σύμφωνα με τα πρωτόκολλα NPHO.
Φυσική Απόσταση
Οι επισκέπτες θα ενημερωθούν για φυσική απόσταση τουλάχιστον 1,5μ. από άλλες ομάδες ατόμων που δεν ταξιδεύουν μαζί τους, ενώ στέκονται στη ρεσεψιόν, κυκλοφορούν γύρω από την ιδιοκτησία ή χρησιμοποιούν ανελκυστήρες. Δεν επιτρέπονται περισσότεροι από ένας επισκέπτες ανά ασανσέρ.
Λειτουργία πισίνας σύμφωνα με το πρωτόκολλο καθαρισμού και απολύμανσης
Επιτρέπεται να λειτουργούν μόνο εξωτερικές πισίνες σε ξενοδοχεία, σύμφωνα με το ισχύον ελληνικό νομικό πλαίσιο. Η διάταξη των καθισμάτων στα καταστρώματα της πισίνας (ξαπλώστρες, καρέκλες, ξαπλώστρες κ.λπ.) πρέπει να είναι τέτοια, ώστε η απόσταση μεταξύ των άκρων των καθισμάτων δύο ατόμων κάτω από δύο διαφορετικές ομπρέλες να είναι τουλάχιστον 2 μέτρα σε κάθε κατεύθυνση.
Τρόφιμα & Ποτά / Δείπνο
Το πρωινό σερβίρεται σε μπουφέ. Το πρωινό δεν θα αυτοεξυπηρετείται αλλά θα εξυπηρετείται μόνο από το εκπαιδευμένο προσωπικό μας που λαμβάνει τις απαραίτητες προφυλάξεις και μέτρα υγιεινής και ασφάλειας για τη διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών φαγητού και ποτών σύμφωνα με τους κανονισούς προτύπων του ΕΦΕΤ, HACCP και ΙSO. Tα τραπέζια εστιατορίων και σαλονιών θα οργανωθούν για να διασφαλιστεί η κατάλληλη απόσταση.
Ημέρα Αναχώρησης
Θα διευκολύνεται η δυνατότητα διενέργειας rapid test ή μοριακού ελέγχου στους διαμένοντες κατά την
ημερομηνία αναχώρησης τους από επαγγελματία υγείας, ο οποίος ενεργεί βάσει των οδηγιών του ΕΟΔΥ για τον
έλεγχο του COVID-19.
Υπάλληλοι
Οι υπάλληλοί μας έχουν λάβει σαφείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο άμεσης απόκρισης και αναφοράς όλων των περιπτώσεων που είναι ύποπτες ότι σχετίζονται με το COVID-19 στην ιδιοκτησία. Οι εργαζόμενοι καλούνται να μείνουν στο σπίτι εάν δεν αισθάνονται καλά.
Εκπαίδευση: Όλοι οι εργαζόμενοι θα λάβουν εκπαίδευση σχετικά με τα πρωτόκολλα ασφάλειας και αποχέτευσης COVID-19. Πιο αναλυτική εκπαίδευση έχει διεξαχθεί σε ομάδες πρώτης γραμμής που έχουν συχνή επαφή με τους επισκέπτες μας, όπως το προσωπικό καθαριότητας, το φαγητό και το ποτό, το Front Office και το προσωπικό συντήρησης.
Έλεγχοι θερμοκρασίας: Τακτικοί έλεγχοι θερμοκρασίας σε όλους τους υπαλλήλους. Σε περίπτωση αναφερόμενης θερμοκρασίας υψηλότερης από 37c, ο υπάλληλος θα κληθεί αμέσως να πάει και να μείνει στο σπίτι.
Διαγνωστικοί Έλεγχοι: Υποχρεωτική διενέργεια rapid test στο σύνολο του προσωπικού τουλάχιστον μια φορά την εβδομάδα από επαγγελματία υγείας ή τον ιατρό εργασίας, με βάση τις οδηγίες του ΕΟΔΥ για τον έλεγχο του COVID-19.
Πλύσιμο χεριών: Η προσωπική υγιεινή και το συχνό πλύσιμο των χεριών με σαπούνι είναι ζωτικής σημασίας (κάθε 60 λεπτά και διάρκειας τουλάχιστον 20 δευτερολέπτων).
Προστατευτικός εξοπλισμός: Σε όλους τους υπαλλήλους θα παρέχεται μάσκα. Οι ομάδες πρώτης γραμμής υποχρεούνται να φορούν πάντα αυτή τη μάσκα ενώ είναι σε λειτουργία. Γάντια θα παρέχονται στις ομάδες καθαριότητας, Front Office, Security και Food & Beverage.
Φυσική Απόσταση & Προστασία: Εσωτερικές συναντήσεις όπως συναντήσεις line-up, πρωινές συναντήσεις αρχηγών τμημάτων κ.λπ., θα διεξαχθούν σχεδόν μέχρι νεωτέρας. Υπενθυμίζεται συνεχώς στους υπαλλήλους να μην αγγίζουν τα πρόσωπά τους και να διατηρούν τη φυσική απόσταση τουλάχιστον 1,5 m μακριά από τους επισκέπτες και άλλους υπαλλήλους.
Medical Kit: Ένα πλήρες ιατρικό κιτ θα είναι διαθέσιμο στο γραφείο του Hotel Manager
Προμηθευτές προϊόντων και υπηρεσιών: Οι προμηθευτές αγαθών και υπηρεσιών πρέπει να ακολουθούν παρόμοια μέτρα υγείας και ασφάλειας.
Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση σε εργολάβους ή προμηθευτές εντός του ξενοδοχείου. Όλα τα εμπορεύματα πρέπει να παραδοθούν στην είσοδο του χώρου υποδοχής του ξενοδοχείου. Τα είδη πρέπει να απολυμανθούν πριν από την αποστολή εντός του σπιτιού.
COVID-19 Συμβουλές για ταξιδιώτες | 22.03.2022
Οι ταξιδιώτες που πετούν προς την Ελλάδα δεν υπόκεινται σε περαιτέρω δοκιμές ή καραντίνα εάν παρέχουν ένα από τα ακόλουθα:
Πιστοποιητικό πλήρους εμβολιασμού.
Ισχύς: μεταξύ 14 ημερών και 9 μηνών μετά την
ολοκλήρωση της αρχικής σειράς εμβολιασμού και μέχρι νεωτέρας μετά τη χορήγηση αναμνηστικής δόσης.
Αποδεκτά εμβόλια: Comirnaty (Pfizer BioNtech), Spikevax (Moderna), Vaxzevria (Astra Zeneca/Oxford),
Janssen (Johnson και Johnson), Novavax, Sinovac Biotech, Gamaleya (Sputnik), Cansino Biologics,
Sinopharm.
Πιστοποιητικό Νόσησης από τη νόσο COVID-19.
Ισχύς: μεταξύ 14 ημερών και 6 μηνών
μετά το πρώτο θετικό αποτέλεσμα της δοκιμής.
Αρνητικό αποτέλεσμα σε PCR πριν από την αναχώρηση (ισχύει 72 ώρες) ή rapid-test (ισχύει 24
ώρες)
Οι ταξιδιώτες μπορούν να παράσχουν πιστοποιητικό εμβολιασμού, νόσησης
COVID-19 ή αρνητικού αποτελέσματος τεστ με ένα από τα ακόλουθα:
- Έγκυρο «πιστοποιητικό ψηφιακής νόσου της ΕΕ» (EUDCC) ή ισοδύναμα έγγραφα με το EUDCC, που πληρούν τις απαιτήσεις που παρατίθενται ανωτέρω
- Παρόμοια πιστοποιητικά που πληρούν τις ίδιες απαιτήσεις και παρουσιάζουν σχετικές πληροφορίες
(αριθμός δόσεων, ημερομηνίες κ.λπ.) στα ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ιταλικά ισπανικά ή
ρωσικά. Το πλήρες όνομα του κατόχου πρέπει να ταυτίζεται με το όνομα που αναγράφεται στο διαβατήριο
ή σε οποιοδήποτε άλλο αναγνωρισμένο ταξιδιωτικό έγγραφο.
Οι ταξιδιώτες που επιλέγονται τυχαία ενδέχεται να υποβληθούν σε υποχρεωτικές ταχείες δοκιμασίες αντιγόνων κατά την άφιξή τους. Οι ταξιδιώτες που είναι θετικοί πρέπει να καραντίνα για 5 ημέρες, εάν δεν έχουν πυρετό. Διαφορετικά, πρέπει να παραμείνουν σε απομόνωση μέχρι να μην έχουν πυρετό. Η καραντίνα αίρεται όταν μεμονωμένοι ταξιδιώτες παρέχουν αρνητικό αποτέλεσμα σε μοριακή δοκιμή (PCR).
Τα παιδιά κάτω των 5 ετών εξαιρούνται από τις απαιτήσεις που αναφέρονται ανωτέρω.
Ειδικές πληροφορίες για ταξιδιώτες που φθάνουν οδικώς και δια θαλάσσης είναι διαθέσιμες στο Travel.gov.gr και στο Greece Health First — ταξιδιωτικές συμβουλές.
- Για περισσότερες πληροφορίες, καλέστε το τετραψήφιο αριθμό 1572 του Υπουργείου Τουρισμού ή επισκεφτείτε την ιστοσελίδα https://mintour.gov.gr/.